Politique de confidentialité

 Cette politique s'applique à l'ensemble des sites et logiciels en ligne utilisés par l'entreprise EP Formation :
·       https://www.ep-formation42.fr
·       https://app.digiforma.com
·     https://epformation.catalogueformpro.com
La présente politique de confidentialité a pour but d'exposer aux utilisateurs (entreprises, stagiaires, prospects)
·       La manière dont sont collectées et traitées les données à caractère personnel.
Une donnée à caractère personnel, c'est quoi ? C'est toute information relative à une personne physique susceptible d'être identifiée, directement ou indirectement, peu importe que ces informations soient confidentielles ou publiques.
Par exemple : un nom, une photo, une empreinte, une adresse postale, une adresse mail, un numéro de téléphone, un numéro de sécurité sociale, un matricule interne, une adresse IP, un identifiant de connexion informatique, un enregistrement vocal, etc.
·       L’identification du responsable de traitement des données
·       Les droits des utilisateurs sur ces données
Cette politique vient compléter les mentions légales et les Conditions générales de Formation
 
Quelles données peuvent être collectées ?
Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à collecter les données suivantes :
 
Pour l’entreprise cliente ou prospects :
·       La raison social ou Nom et prénom du gérant
·       Les coordonnées de l’entreprise (téléphone, email, adresse)
·       Les coordonnées du responsable de formation (téléphone, email)
Pour les stagiaires :
·       Nom et prénom
·       Date de naissance
·       Email et numéro de téléphone
·       Attestation de formation, diplôme, certificat
 
Comment sont utilisées les données ?
Nous ne collectons que les données absolument nécessaires à notre activité qui nous permettent de :
·       Proposer un service adapté à chaque entreprise et particulier (devis personnalisé)
·       Permettre de nous conformer aux obligations légales et règlementaires (Rapport d’émargement, attestation de fin de formation et d’assiduité, certificat)
·       Valider les prérequis en amont de la formation (voir programme de formation)
·       Assurer le suivi du contrat, du devis à la conclusion du contrat
·       Permettre un accueil adapté à tout stagiaire (fiche de préformation)
·       Recueillir l’appréciation des partie prenantes de la formation (évaluation stagiaire à chaud et à froid, compte rendu formateur, évaluation du manageur, évaluation de l’organisme financeur)
·       Prendre en compte les réclamations des stagiaires et leur apporter une réponse personnalisée par email
 
Qui a accès aux données  ?
Les données collectées seront accessibles aux destinataires suivants :
-       Pour l’ensemble des données : Emmanuel Petetot et Gaëlle Tranchand. 
-       Pour les données stagiaires (nom, prénom, date de naissance, numéro de forprev) : les formateurs intervenus lors de leur session de formation.
 
Quels sont vos droits et qui contacter ?
Elles sont conservées pendant 2 ans puis anonymisées.  Vous pouvez demander à tout moment d’accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits. Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter Gaëlle Tranchand: gaelle.epformation@orange.fr
 
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Où sont stockées les données ?
 
Protection des données personnelles et Digiforma ( A World For US)
 
La société éditrice de Digiforma, A World for US assure dans sa politique de confidentialité s’être préalablement assurée de la mise en oeuvre par son partenaire hébergeur basé hors Zone EEE de l’existence d’un fondement légal pour effectuer un quelconque transfert de données vers un pays tiers. Son partenaire assure être soumis à des règles internes d’entreprise (ou « Binding Corporate Rules ») qui ont été approuvées par la CNIL en 2016.
 
Seul A World For US est destinataire de vos Informations personnelles. Celles-ci ne sont jamais transmises à un tiers, nonobstant les sous-traitants auxquels A World For US fait appel. Ni A World For US ni ses sous-traitants ne procèdent à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et utilisateurs de son Service. A World for Us exige que tous les tiers garantissent la sécurité de vos données personnelles et les traitent conformément à la loi. Et ne permet pas à ses fournisseurs de services tiers d’utiliser vos données.
 
Les données collectées et traitées via Digiforma sont hébergées sur Platform As A Service chez Heroku filiale de Salesforce située au 650 7th Street, San Francisco, CA (tel : +33 1 (877) 563-4311). Le stockage des données personnelles des utilisateurs est exclusivement réalisé sur les centres de données (“clusters”) de la société Amazon Inc, dont le siège social est situé 10 Terry Avenue North, Seattle, WA. Tous les clusters Amazon sur lesquels les données du Site sont stockées sont localisés dans des Etats membres de l’Union Européenne.. Les informations concernant la collecte et le traitement des données personnelles (politique et déclaration) sont fournies dans la charte de données personnelles du site.
 
Durée de conservation des Données par A World for US
 
Les Données stockées chez l'hébergeur de Digiforma, sont conservées pour une durée qui ne saurait excéder 24 mois. Au-delà de cette durée, elles seront conservées à des fins exclusivement statistiques et ne donneront lieu à aucune exploitation, de quelque nature que ce soit.
Les données collectées via Digiforma sont la propriété exclusive de EP FORMATION. Leur accès est limité au compte-client de EP FORMATION uniquement qui peut en faire l’extraction et la suppression à tout moment. Digiforma met tout en oeuvre pour protéger leur accès et se réserve le droit d’accès exclusivement dans le cadre d’une nécessité légitime pour aider EP FORMATION en cas de problèmes rencontrés sur son compte-utilisateur.
 
Durée de conservation des Données par Orange
 
Voir les mentions légales
 
Condition de modification de la politique:
L’éditeur du site se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.
Chaque utilisateur est invité à la consulter régulièrement pour se tenir informer des changements.

La date de dernière mise à jour est le 11/05/2021